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Comment avoir accès à un film ou une série quand c'est écrit obtenir et non lecture sur Mycanal ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-82952Y5M
- Publié le
- 24 mai 2024
- Nombre de réponses
- 16 réponses
- Consultations
- 1095 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Je souhaite regarder un film ou une série et parfois je n'ai pas le bouton lecture mais un bouton obtenir et quand je clique dessus ça m'ouvre un nouvel onglet... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Formule , Facturation
Bonjour Abonne-R630298S, oui c'est tout à fait ça. La série Hippocrate nécessite l'option "CANAL+ à la demande et Apple TV+" Lire la suite -
Comment ça ?
- Nom de l'auteur
- Abonne-986375XQ
- Publié le
- 24 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 80 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, j’ai payer mon abonnement au début du mois et maintenant à la fin du mois vous me redemande 20,22 € pour quelle raison franchement je comprend rien la ! Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Idem pour moi Je viens de prendre un rendez-vous téléphonique depuis mon compte client, c'est canal+ qui va me rappeler demain, cela m'évitera de les appeler et de payer/numéro... Lire la suite -
2 paiements
- Nom de l'auteur
- Abonne-879569FO
- Publié le
- 17 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 57 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonjour, Malgré mon paiement, vous avez de nouveau prélevé les 44,99e d'abonnement. Serais-je remboursée ? Merci Cordialement Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour Pour info. vous venez de poster votre sujet sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant d'écrire votre message (voir en... Lire la suite -
PRELEVEMENT d un montant non justifié
- Nom de l'auteur
- fredhutin
- Publié le
- 16 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 139 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
Bonsoir, Je constate que je viens d'être prélevé d'un montant de 79,96 € sur mon compte, tout cela sous la référence n°PRLV SEPA CANALSAT - Groupe CANA - PRLV CANAL... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour. C'est un forum d'abonnés, par conséquent aucune résolution à votre problème ici. Contactez rapidement le service réclamation au 09.70.82.08.15 (non surtaxé)... Lire la suite -
mon abonnement a encore augmenter .pourquoi
- Nom de l'auteur
- Abonne-4R5M2132
- Publié le
- 14 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 193 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
mon abonnement a encore augmenter de 20euros ? 71.50 .A 91.50 Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Pour info. vous venez de poster votre sujet sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant d'écrire votre message (voir en... Lire la suite -
Statut impayé - erreur !
- Nom de l'auteur
- Abonne-035297JA
- Publié le
- 8 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 71 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, j'ai un statut d'impayé sur mon compte alors que j'ai un abonnement avec ma Freebox Ultra. J'ai même ajouté le pack sport à mon compte, que je paye via mon abonnement... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 08H00 à 20H00 et le... Lire la suite -
Freebox ultra : abonné à l'offre 7 euros mais impossible d'accéder depuis mon ordinateur
- Nom de l'auteur
- Jean-Arnaud43797541
- Publié le
- 8 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 76 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Détenteur d'une Freebox ultra j'ai pris l'abonnement Canal à l'offre 7 euros mais impossible d'accéder depuis mon ordinateur ou ipad. Quelqu'un aurait il une... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour Vous passez bien par Mycanal ? Lire la suite -
Souhaite la rétractation de mon abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-S7V55813
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 374 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je viens d’être débité pour un abonnement canal+ que je n’étais pas au courant. J’ai donc contacter le service client qui m’a confirmé que j’ai été souscrite il y a... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour Dans le cadre d un abonnement par votre opérateur FAI ou d un magasin sans accord il est du ressort du créancier en l occurence canal de vous fournir le contrat... Lire la suite -
comment se fait il que je paye maintenant 25,99 € contre 20,99 € jusqu'à aujourd 'hui
- Nom de l'auteur
- andre5003893
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 84 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
comment cela se fait il que je paye 25,99 € à partir de mai alors que je ne payait que 20,99 € Lire la suite- Thème
- Abonnement , Facturation
Bonjour Comme vous venez de poster sur un espace d'échange entre abonnés, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre... Lire la suite -
C est une Assistance Abonnes Canal ici ni le Service client ni le Sav
- Nom de l'auteur
- Indosaez
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 693 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Bonjour Il y a quelques années lorsque le changement de nom de cette communauté Canal a été changé on avaient prévenus d une confusion certaine et pourtant…… Quelques... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Compte , Programmes , myCANAL , Facturation , Installation , Activation , Utilisation , Message d'erreur , Disque dur , Télécommande , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE , +LE CUBE TNT , LE CUBE S , Décodeur tnt , Box Orange , Orange Sat , Box Bouygues , Box Free , Box SFR , Box Numéricable , +LE CUBE FIBRE , Langue , Chaînes , Radio , Téléchargement , CanalPlay , Start , CANAL+ le club , Le Mag , Presse
Bonjour pour faire suite à C EST UNE ASSISTANCE CANAL ABONNES ET AUCUN SAV NI SERVICE CLIENT NE SONT ASSURÉS ICI Si j'ai bien compris qu'ici le terme assistant prête à... Lire la suite
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