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téléchargement et visionnage hors connexion
Bonjour je viens d'acheter un film sur mycanal et ne trouve pas comment le visionner sans connexion internet. Est ce impossible? merci pour votre éclairage. Lire la suite -
Qualité du téléchargement
Bonjour Pourquoi alors que j avais l ancien cube avec débit internet classique ça fonctionnait BEAUCOUP mieux qu avec le décodeur noir et la fibre avec un excellent débit... Lire la suiteBonjour Peut être car vous n'utilisiez pas la même route et qu'il y a un soucis qqpart sur celle que vous utilisez maintenant. Coté abonné, c'est compliqué de savoir où... Lire la suite -
Téléchargements absents sur l'ipad
Bonjour aux aidants, J'ai téléchargé dans ma bibliothèque mycanal des films à partir de mon pc Windows pour les visualiser sur mon ipad en voyage mais ils n'apparaissent dans... Lire la suiteBonjour, Car ce n'est pas possible comme ça. Les téléchargements sur Windows ne sont pas compatibles avec ceux sur iOS. Il faut les télécharger directement depuis myCanal... Lire la suite -
Mycanal impossible télécharger
Bonjour Depuis le retour des vacances vendredi, c'est impossible de télécharger du contenu via l'appli mycanal sur mon pc windows7. Tout fonctionne depuis septembre 2019... Lire la suiteBonjour gansha vous pouvez contacter canal au 0805204020 numéro gratuit pour faire un diagnostic ;) Lire la suite -
Impossible d'enregistrer sur une tablette
Tablette Samsung (Android). Souvent en déplacement, j'ai l'habitude d'enregistrer des films sur ma tablette pour le vol et sur place. Aujourd'hui, le film refuse de... Lire la suiteBonjour, je vous confirme ce réglage dans 'reglages' Je joins les captures d'ecran de réglage et Mon compte des fois que quelques chose d'autre vous semble anormal Cordialement Lire la suite -
Où en est la mise à jour de My canal pour apple catalina
L'application My canal qui me permettait d'enregistrer des films et documentaires et de pouvoir les regarder hors connexion ne fonctionne plus depuis l'arrivée de Catalina chez... Lire la suite@Jean-Michel32392059 Bonjour!!! L'application est actuellement en Beta-Test, Canal n'a pour l'instant pas communiqué officiellement, ni sur cette application ni sur la... Lire la suite -
comment faire ceci : installer le module de téléchargement CANAL+
où trouver le le module de téléchargement CANAL+ à installer ? Merci Lire la suiteMerci Géraldine! Je souhaiterai que les dirigeants de CANAL fasse vraiment qqn, car une version beta n'est absolument pas suffisant. Un petit pansement sur une large plaie!! Lire la suite -
Problème programme replay hors connection sur mac
le programme qui permet de regarder des vidéos sur sont ordinateur en mode hors connection ne fonctionne pas sur mac je ne parvient pas à faire l'installation du programme car... Lire la suite -
Impossible de télécharger sur Mycanal avec MacbookAir
Bonjour, le "programme" à installer nommé "my canal.dmg" ne fonctionne de nouveau plus sur mon MacBook Air. Il demande une mise à jour de ce programme via le développeur. Quand... Lire la suiteBonjour N'ayant aucune possibilité de télécharger via mon décodeur 4k les programmes à la demande "erreur technique veuillez réessayer ultérieurement", je passe par mycanal... Lire la suite -
Téléchargement impossible sur téléphone portable sous android
Bonjour, Sur mon portable récent fonctionnant avec Android, les téléchargements sont très lent et n'arrivent jamais au bout. Lire la suiteBonjour vérifier votre connexion internet privilégier le WiFi sinon réinstaller l'application canal ;) Lire la suite
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