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Comment activer l'audio tunneling ?
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 septembre 2021
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- 22 réponses
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- 4587 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
L'audio tunneling peut s'avérer nécessaire pour résoudre certains problèmes de saccades pour les possesseurs d'équipements Android. Rendez-vous sur votre application myCANAL... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+
Bonjour à tous @SiD Ce sujet concerne "certains problèmes de saccades" (date d'ouverture septembre 2021) concernant des équipements Android munis de versions myCANAL très... Lire la suite -
Tout savoir sur la diffusion de l’UEFA CHAMPIONS LEAGUE
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- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 septembre 2021
- Nombre de réponses
- 56 réponses
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- 6120 vues
- il y a environ 3 ans
- sujet
- q
Où regarder ses matchs de l’UEFA CHAMPIONS LEAGUE ? Les 2 meilleures affiches sont diffusées sur les chaînes CANAL+ et CANAL+ SPORT : 1 match sur CANAL+ et l’autre sur CANAL+... Lire la suite- Thème
- Matériel
donc j'ai canal plus à 50€ par mois je peux voir le match aller Dortmund PSG par contre le match retour je dois payé un supplément ? Lire la suite -
Que faire en cas d'apparition du message "carte invalide" avec Le Décodeur CANAL+ ?
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- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 18 août 2021
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- 29 réponses
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- 15221 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur "Carte invalide" en cours d''utilisation de votre Décodeur CANAL+ ? Nous vous invitons dans un premier temps à : Éteindre votre... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Le problème est peut-être au niveau de la carte. Est-ce qu'elle a été remplacée aussi ? Merci. Lire la suite -
Je n'ai pas de son sur le site myCANAL, comment retrouver l'audio ?
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- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 août 2021
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- 11 réponses
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- 2251 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Vous n'avez pas de son sur myCANAL lors de la lecture de vos contenus sur votre PC ? Nous vous invitons à : Lancer la lecture d'un autre contenu ou d'une autre chaîne... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Utilisation , PC
Bonjour, Il arrive quelques fois que trop d'onglets sont ouverts avec potentiellement des sites de streaming, youtube ou autres... Pour cela, il faut juste fermer myCanal et... Lire la suite -
Comment reconnaître la gamme de ma Smart TV Samsung ?
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- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 3 août 2021
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- 14183 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Pour connaître la gamme de votre Smart TV Samsung, il vous faut trouver le numéro de série (model code), indiqué sur : l'étiquette située à l'arrière du téléviseur (au... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , TV Connectée
Bonjour François, Il s'agit d'un modèle 2017 selon ce site, mais la dalle peut être une 2016 Que constatez-vous exactement quand vous essayez d'utiliser l'application ? Merci. Lire la suite -
Comment passer sur une offre avec engagement ?
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- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 13 juillet 2021
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- 10 réponses
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- 7267 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Vous souhaitez transformer votre offre sans engagement en offre engageante notamment pour pouvoir consommer vos contenus CANAL+ sur votre décodeur TV ou votre TV Samsung... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Contrat , Formule , Résiliation
@Abonne-7C72881W Sur quel matériel exactement ? Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 214 réponses
- Consultations
- 104362 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Votre abonnement CANAL+ et beIN SPORTS CONNECT vous permet d'accéder au site et aux applis myCANAL sur 5 équipements maximum dans les 72h, c'est ce qu'on appelle les "licences"... Lire la suite- Thème
- Compte , Appli myCANAL/CANAL+ , Compte CANAL+ , Message d'erreur , Live TV , PC , Mac , Apple TV , Tablette et smartphone iOS , Tablette et smartphone Android , Android TV
@JM0805 Comme déjà dit, il faut qu'ils révisent cette règle avec les ayants droit, complètement dépassée avec tous nos équipements actuels dans une famille. ;-) Cordialement Lire la suite -
Vous êtes équipé d'un décodeur SFR ? Comment réactiver vos droits
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 avril 2021
- Nombre de réponses
- 54 réponses
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- 14618 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Suite à un reset factory de votre box SFR (Décodeur Plus de SFR, SFR Box 8, Décodeur Classique de SFR, etc.) il se peut que vous rencontriez des difficultés pour accéder à vos... Lire la suite- Thème
- Box SFR
Bonjour, Passez-vous bien par l'application CANAL+ de votre décodeur SFR ? (Accueil / Applis / CANAL+) Tenez-moi informée. Lire la suite -
Tout savoir sur le menu de votre Décodeur CANAL+
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- FAQ
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- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2021
- Nombre de réponses
- 36 réponses
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- 11770 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Un menu plus épuré pour une seule et même expérience sur tous vos appareils ! A partir du 21 avril 2021*, le Menu de votre décodeur change graphiquement. Les services proposés... Lire la suite- Thème
- Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Avec les flèches HAUT et BAS vous pouvez accéder par thématique. Lire la suite -
Tout savoir sur l’accueil de votre Décodeur CANAL+
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- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2021
- Nombre de réponses
- 33 réponses
- Consultations
- 10533 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
Des milliers de contenus, une seule expérience sur tous vos appareils ! A partir du 21 avril 2021, le réveil de votre décodeur change. Cette évolution est différente selon si... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
3 ans après ? C'est peu probable. Lire la suite
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